Komunikační dovednosti

Text je určen především těm, kteří v rámci své profese pracují nebo budou pracovat... Viac...
Dostupnosť: do 7 dní
Product ID: -
3,79 € s DPH

Popis produktu


Text je určen především těm, kteří v rámci své profese pracují nebo budou pracovat s lidmi. Umění komunikovat patří proto k jejich základním profesním kompetencím, ale také k dovednostem využitelným i mimo profesní sféru. Učební text přináší informaci o sociálním chování verbálním i neverbálním a o způsobech vzájemného interpersonálního ovlivňování. Kapitoly o asertivitě a transakční analýze jsou východiskem pro nácvik efektivní komunikace, komunikace předcházející nedorozuměním a konfliktům, komunikace umožňující účinnou obranu. Autoři upozorňují, že text, pro lepší pochopení doplněný příklady, testy a konkrétními úlohami, je jen východiskem pro procvičování komunikačních dovedností.

Informácie o publikácii

ISBN978-80-7368-268-2
VydavateľOstravská univerzita
Rok vydania2012
Vydanie2.
Autorkolektív autorov
Jazykčeský
Väzbabrožovaná
Počet strán86


Opýtajte sa nášho predajcu