Komplexní hodnocení kvality řízení ve vybraných organizacích veřejné správy v ČR a SR

Efektivní fungování sektoru veřejné správy je dlouhodobě diskutovanou otázkou, kdy... Viac...
Dostupnosť: do 7 dní
6,50 € s DPH

Popis produktu


Efektivní fungování sektoru veřejné správy je dlouhodobě diskutovanou otázkou, kdy se poukazuje zejména na systémovou neefektivnost, neuplatňování nových přístupů v řízení organizací veřejné správy, kdy mnohdy setrvávají zavedené pracovní postupy a neefektivní procesy. Jako příspěvek k řešení této otázky si tato publikace dovoluje předložit výsledky zkoumání v oblasti efektivnosti fungování veřejné správy na základě poznávání a hodnocení jak předpokladů pro výkon činností veřejné správy, tak i z pohledů komplexního řízení kvality procesů ve vybraných organizacích. Zkoumání bylo provedeno mezi pracovníky organizací veřejné správy a mezi klienty. Byly zjišťovány názory respondentů na jednotlivé otázky z oblasti nehmotného kapitálu organizací, a to lidského, organizačního, zákaznického, informačního, inovačního a výkonnosti pracovníků.

Informácie o publikácii

ISBN978-80-7204-931-8
VydavateľCerm
Rok vydania2016
AutorMěrtlová, Libuše
Jazykčeský
Väzbabrožovaná
Počet strán162


Opýtajte sa nášho predajcu